Entrega
El transporte de su paquete
MAR DE FORMAS no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración de MAR DE FORMAS haya comprobado que se ha realizado el pago.
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido de los productos relacionados en la Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha en que se recibió la Confirmación de Envío.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Al aceptar el presente servicio de entrega, usted se cerciorará de que hay una persona dispuesta a recoger el envío en el lugar de la entrega.
Usted puede aceptar la entrega o bien devolver los productos, teniendo en cuenta que los costes por dicha devolución recaerán sobre usted (para más detalles, consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones).
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su/s producto/s será/n devuelto/s a nuestro almacén. Le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su paquete y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega otro día. Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje, devolución y nuevo envío de su/s producto/s tendrá un coste adicional a cargo del cliente.
MAR DE FORMAS enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.
GASTOS DE ENVÍO
Se aplicará un cargo por gastos de envío dependiendo de la zona de entrega seleccionada. No obstante, MAR DE FORMAS SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR UNA CANTIDAD ADICIONAL para pedidos especialmente pesados o voluminosos. En caso de que esto ocurra y el cliente no esté interesado en formalizar el pedido con los gastos de envío indicados, se le devolverá el importe pagado y se anulará el pedido. MAR DE FORMAS quedará exenta cualquier otro compromiso u obligación con el cliente.